Sospecha de los que ni saben ni entienden el concepto, y lo banalizan confundiéndolo con manipulación y propaganda; términos con los que no tiene nada que ver.

Habría que definir que es manipular, y no confundir propaganda con publicidad es decir “comunicación comercial”, que es solo una más de las varias herramientas del marketing.

De hecho, no existe tampoco esa chorrada del marketing político, porque “marketing” es un concepto muy bien definido desde su origen como una ciencia de los negocios, “a business science”. No una ciencia política.

El Marketing Es una actividad que actúa racional y científicamente sobre la base primera de cualquier negocio: Ese acto sin el que no existe ni negocio ni empresa ni actividad mercantil; ni mercado libre o no libre, y que define cualquier actividad económica: el intercambio mercantil. La compraventa.

El marketing es una técnica científica y racional, siempre representa una inversión, y exige resultados que deben de ser medibles.

Su objetivo es eso que en el slang de los negocios se llama PIS, Profitable Incremental Sales. (Ventas crecientes con beneficio)

Beneficios para el vendedor en contribución e imagen de marca y para el comprador en satisfacción de su necesidad o deseo.

Si no se dedica a eso, no es marketing; y si no lo consigue es marketing mal hecho.

Autor: José San Román de Pina, Socio de Factus Consult.

El contenido de este artículo se enmarca en la fase de Plan Comercial o de Marketing, en el modelo de planifiación de negocio de Factus Consult.